Predprodajna služba
Usluga prije prodaje: Poboljšati iskustvo kupca putem internetske video potvrde
Jedan od ključeva za ispunjavanje potreba kupaca je pružiti izvrsnu uslugu predprodaje, što pomaže izgradnji čvrstog temelja za dugoročne odnose. Pružamo jedno-na jednu uslugu kako bismo osigurali tačnu i efikasnu komunikaciju.
Tradicionalno, usluga preprodaje uključuje pružanje pomoći kupcima u odabiru ispravnog proizvoda ili usluge, razumijevanje njegovih značajki i rješavanje bilo kojeg pitanja. Međutim, ovaj proces često troše i predstavlja izazove u potvrđivanju detalja. Uz internetsku potvrdu video zapisa, tvrtke sada mogu preuzeti nagađanja iz njega i poduzeti je korak dalje kako bi kupcima pružili ličnu pažnju.
Srednja prodajna služba
Pružamo izvanrednu uslugu srednje prodaje. To je suštinski korak koji osigurava bešavnu tranziciju iz početne prodaje na konačnu isporuku.
Srednja usluga srednje prodaje održava kontrolu nad proizvodnim procesom. To uključuje usko praćenje i upravljanje svakom fazom proizvodnje kako bi se osigurala kvalitetna i pravovremena isporuka. Poslat ćemo video zapise i slike koje mogu pomoći kupcima da vizualizuju proizvod koji su kupili.
Služba nakon prodaje
Pružamo izvrsnu uslugu nakon prodaje, ne osigurava samo zadovoljstvo kupaca, već i poboljšavaju partnerstvo sa kupcima, što dovodi do ponovljenih kupaca i pozitivne marketinške riječi. Ulaganjem u programe obuke i uspostavljanje efikasnih kanala za povratne informacije, preduzeća mogu kontinuirano poboljšavati uslugu nakon prodaje i osigurati dugoročni uspjeh na konkurentnom tržištu.
