Předprodejní servis
Předprodejní služba: Zlepšete zákaznickou zkušenost prostřednictvím online potvrzení videa
Jedním z klíčů k uspokojení potřeb zákazníků je poskytovat vynikající předprodejní servis, který pomáhá budovat pevný základ pro dlouhodobé vztahy. Poskytujeme služby jeden na jednoho, abychom zajistili přesnou a efektivní komunikaci.
Tradičně předprodejní servis zahrnuje asistenci zákazníkům při výběru správného produktu nebo služby, pochopení jejich funkcí a řešení jakýchkoli problémů. Tento proces je však často časově náročný a představuje problémy při potvrzování podrobností. Díky online potvrzování prostřednictvím videa mohou nyní podniky zbavit se dohadů a posunout se o krok dále, aby zákazníkům poskytovali osobní pozornost.
Středoprodejní servis
Poskytujeme výjimečný servis uprostřed prodeje. Je to zásadní krok, který zajišťuje bezproblémový přechod od počátečního prodeje ke konečné dodávce.
Středový prodej je udržování kontroly nad výrobním procesem. To zahrnuje pečlivé sledování a řízení každé fáze výroby, aby byla zajištěna kvalita a včasné dodání. Zašleme videa a obrázky, které zákazníkům pomohou představit si zakoupený produkt.
Poprodejní servis
Poskytujeme vynikající poprodejní servis nejen zajišťuje spokojenost zákazníků, ale také posiluje partnerství se zákazníky, což vede k opakovaným zákazníkům a pozitivnímu ústnímu marketingu. Investováním do školicích programů a vytvořením účinných kanálů zpětné vazby mohou podniky neustále zlepšovat poprodejní služby a zajistit dlouhodobý úspěch na konkurenčním trhu.
