Seirbhís Réamh-díolacháin
Seirbhís réamhdhíola: Feabhas a chur ar thaithí an chustaiméara trí dheimhniú físeáin ar líne
Ceann de na heochracha chun freastal ar riachtanais an chustaiméara ná seirbhís réamhdhíola den scoth a sholáthar, rud a chabhraíonn le bunús láidir a thógáil le haghaidh caidreamh fadtéarmach. Cuirimid seirbhís duine ar dhuine ar fáil chun cumarsáid chruinn éifeachtach a chinntiú.
Go traidisiúnta, is éard atá i gceist le seirbhís réamhdhíola ná cabhrú le custaiméirí an táirge nó an tseirbhís cheart a roghnú, a ghnéithe a thuiscint, agus aon cheisteanna a réiteach. Mar sin féin, is minic a thógann an próiseas seo am agus cruthaíonn sé dúshláin maidir le sonraí a dhearbhú. Le deimhniú físeáin ar líne, is féidir le gnólachtaí anois an obair tomhais a bhaint amach agus é a thógáil céim amháin eile chun aird phearsanta a sholáthar do chustaiméirí.
Seirbhís lár-díolacháin
Soláthraímid an tseirbhís lár-díola eisceachtúil. Is céim riachtanach í a áirithíonn aistriú gan uaim ón díol tosaigh go dtí an seachadadh deiridh.
Tá an tseirbhís lár-díola ag coinneáil smacht ar an bpróiseas táirgthe. Is éard atá i gceist leis seo ná dlúthmhonatóireacht agus bainistiú a dhéanamh ar gach céim den táirgeadh chun cáilíocht agus seachadadh tráthúil a chinntiú. Seolfaimid na físeáin agus na pictiúir, a chabhróidh le custaiméirí an táirge a cheannaigh siad a fheiceáil.
Seirbhís Tar éis Díolacháin
Soláthraímid seirbhís iar-díolacháin den scoth ní hamháin go gcinntíonn sé sástacht na gcustaiméirí, ach freisin feabhas a chur ar an gcomhpháirtíocht leis na custaiméirí, rud a fhágann go mbíonn custaiméirí athuair agus margaíocht dhearfach ó bhéal. Trí infheistíocht a dhéanamh i gcláir oiliúna agus bealaí aiseolais éifeachtacha a bhunú, is féidir le gnólachtaí feabhas leanúnach a chur ar sheirbhís iar-díola agus rath fadtéarmach a chinntiú i margadh iomaíoch.
