Usluga prije prodaje
Usluga prije prodaje: poboljšajte korisničko iskustvo putem online video potvrde
Jedan od ključeva za zadovoljavanje potreba kupaca je pružanje izvrsne usluge prije prodaje, koja pomaže u izgradnji čvrstih temelja za dugoročne odnose. Pružamo uslugu jedan na jedan kako bismo osigurali točnu i učinkovitu komunikaciju.
Tradicionalno, usluga prije prodaje uključuje pomoć kupcima u odabiru ispravnog proizvoda ili usluge, razumijevanju njihovih značajki i rješavanju problema. Međutim, ovaj proces često oduzima puno vremena i predstavlja izazove u potvrđivanju detalja. Uz internetsku video potvrdu, tvrtke sada mogu riješiti nagađanja i napraviti korak dalje kako bi klijentima pružile osobnu pažnju.
Srednji prodajni servis
Pružamo izuzetnu uslugu usred prodaje. To je bitan korak koji osigurava besprijekoran prijelaz od početne prodaje do konačne isporuke.
Mid-sale servis održava kontrolu nad procesom proizvodnje. To uključuje pažljivo praćenje i upravljanje svakom fazom proizvodnje kako bi se osigurala kvaliteta i pravovremena isporuka. Poslat ćemo video zapise i slike, koji kupcima mogu pomoći da vizualiziraju proizvod koji su kupili.
Usluga nakon prodaje
Pružamo izvrsnu uslugu nakon prodaje, ne samo da osiguravamo zadovoljstvo kupaca, već i poboljšavamo partnerstvo s kupcima, što dovodi do stalnih kupaca i pozitivnog marketinga od usta do usta. Ulaganjem u programe obuke i uspostavljanjem učinkovitih kanala povratnih informacija, tvrtke mogu kontinuirano poboljšavati usluge nakon prodaje i osigurati dugoročni uspjeh na konkurentnom tržištu.